Защита от подделки
Мебель ЗОВ - 100% защита от подделки!
Фабрика ЗОВ известна благодаря высокому качеству мебели. Положительные отзывы покупателей позволяют нам подтвердить удобство и высокие эксплуатационные свойства изделий словами многочисленных пользователей. Не удивительно желание фабрик-“однодневок” изготавливать подделки под звучным именем ЗОВ.
Кустарные производители стремятся заработать на посредственном, некачественном товаре без гарантии качества и гарантийного обслуживания клиентов. Как правило, привлечение потребителя к продукции происходит за счет низкой цены на известные коллекции и новинки. Покупка подделки влечет за собой негативный отзыв разочарованного покупателя.
Чтобы решить проблему подделки и защитить покупателя от недобросовестных производителей, мы создали отдел “Поддержка клиента”. Менеджеры данного подразделения фабрики ЗОВ:
· оказывают консультативную помощь;
· рассматривают негативные отзывы;
· выясняют причину недобросовестного обслуживания каждого покупателя.
Согласно анализу поступивших жалоб и претензий, более 80% отрицательных отзывов относятся к посредственной подделке и некачественному сервису кустарных производителей. Остальные 20% не поддаются проверке ввиду отсутствия связи с предъявителем претензии.
Выявленные единицы недовольных покупателей находят живой отклик у менеджеров “Отдела брака и рекламации” и быстрое решение проблемы. Производственные недоработки устраняются в максимально кратчайший срок.
Если вы хотите купить кухню ЗОВ в любом городе Российской Федерации, мы рекомендуем обратиться в официальный салон белорусской фабрики. Перечень представительств легко найти на сайте zov.by в разделе “Где купить?”. В разделе “ПОМОЩЬ” вы можете найти ответы на часто возникающие вопросы покупателей.
Отличительные особенности оригинальной продукции фабрики ЗОВ
Стандартная мебель ЗОВ отличается от подделки:
1. оклейкой невидимой части стандартных деталей из ЛДСП толщиной 16 мм фирменной кромкой с логотипом ЗОВ;
2. 100% оклейкой кромкой ПВХ в цвет нестандартных изделий из ЛДСП толщиной 16/18 мм;
3. оклейкой невидимой части шкафов кромкой с логотипом ЗОВ;
4. маркировкой столешниц защитным слоем с фирменным знаком по всей площади нижней, невидимой части;
5. этикеткой с пометкой ОТК на готовых изделиях и этикеткой с информацией о предприятии на упаковке;
6. однотипной упаковкой без клеящей ленты.
Как узнать мебель от производителя ЗОВ?
Столешницы являются продукцией собственного подразделения холдинга СООО “ЗОВ-Плита”. Фабрика изготавливает плиты с влагостойкой пропиткой (структура ДСП на спиле зеленоватого оттенка).
В комплект кухни ЗОВ со столешницей входит специальное антиадгезивное средство и клей-герметик на основе полиуретана. Они используются для защиты:
· открытых частей столешницы;
· торцов мест установки мойки, крана, варочной поверхности.
Фабрика ЗОВ подтверждает оригинальность изделий фирменными этикетками после прохождения контроля. На упаковке указывают:
· наименование продукции;
· юридический адрес предприятия;
· фирменный знак.
Фабрика ЗОВ упаковывает продукцию в картонные короба без использования клеящей ленты. Упаковка организована поточным методом на полуавтоматической линии.
