Защита от подделки

Мебель ЗОВ - 100% защита от подделки!

Фабрика ЗОВ известна благодаря высокому качеству мебели. Положительные отзывы покупателей позволяют нам подтвердить удобство и высокие эксплуатационные свойства изделий словами многочисленных пользователей. Не удивительно желание фабрик-“однодневок” изготавливать подделки под звучным именем ЗОВ.

Кустарные производители стремятся заработать на посредственном, некачественном товаре без гарантии качества и гарантийного обслуживания клиентов. Как правило, привлечение потребителя к продукции происходит за счет низкой цены на известные коллекции и новинки. Покупка подделки влечет за собой негативный отзыв разочарованного покупателя.

Чтобы решить проблему подделки и защитить покупателя от недобросовестных производителей, мы создали отдел “Поддержка клиента”.

Менеджеры данного подразделения фабрики ЗОВ:

·       оказывают консультативную помощь;

·       рассматривают негативные отзывы;

·       выясняют причину недобросовестного обслуживания каждого покупателя.

Согласно анализу поступивших жалоб и претензий, более 80% отрицательных отзывов относятся к посредственной подделке и некачественному сервису кустарных производителей. Остальные 20% не поддаются проверке ввиду отсутствия связи с предъявителем претензии.

Выявленные единицы недовольных покупателей находят живой отклик у менеджеров “Отдела брака и рекламации” и быстрое решение проблемы. Производственные недоработки устраняются в максимально кратчайший срок.

Если вы хотите купить кухню ЗОВ в любом городе Российской Федерации, мы рекомендуем обратиться в официальный салон белорусской фабрики. Перечень представительств легко найти на сайте zov.by в разделе “Где купить?”. В разделе “ПОМОЩЬ” вы можете найти ответы на часто возникающие вопросы покупателей.

Отличительные особенности оригинальной продукции фабрики ЗОВ

Стандартная мебель ЗОВ отличается от подделки:

1.      оклейкой невидимой части стандартных деталей из ЛДСП толщиной 16 мм фирменной кромкой с логотипом ЗОВ;

2.      100% оклейкой кромкой ПВХ в цвет нестандартных изделий из ЛДСП толщиной 16/18 мм;

3.      оклейкой невидимой части шкафов кромкой с логотипом ЗОВ;

4.      маркировкой столешниц защитным слоем с фирменным знаком по всей площади нижней, невидимой части;

5.      этикеткой с пометкой ОТК на готовых изделиях и этикеткой с информацией о предприятии на упаковке;

6.      однотипной упаковкой без клеящей ленты.

Как узнать мебель от производителя ЗОВ?

Столешницы являются продукцией собственного подразделения холдинга СООО “ЗОВ-Плита”. Фабрика изготавливает плиты с влагостойкой пропиткой (структура ДСП на спиле зеленоватого оттенка).

В комплект кухни ЗОВ со столешницей входит специальное антиадгезивное средство и клей-герметик на основе полиуретана. Они используются для защиты:

·       открытых частей столешницы;

·       торцов мест установки мойки, крана, варочной поверхности.

Фабрика ЗОВ подтверждает оригинальность изделий фирменными этикетками после прохождения контроля. На упаковке указывают:

·       наименование продукции;

·       юридический адрес предприятия;

·       фирменный знак.

Фабрика ЗОВ упаковывает продукцию в картонные короба без использования клеящей ленты. Упаковка организована поточным методом на полуавтоматической линии.